Pyetjet e Shpeshta

Kemi vënë re se klientët tanë shpesh kanë pyetje të ngjashme. Për ta bërë përvojën tuaj sa më të lehtë dhe për t'ju ofruar informacion të qartë, kemi përmbledhur përgjigjet për pyetjet më të shpeshta që marrim nga klientët e Eurocorner.

Si arrin Eurocorner të ofrojë çmime kaq të ulëta?

Eurocorner bashkëpunon drejtpërdrejt me prodhues dhe furnitorë të autorizuar, duke blerë produkte në sasi të mëdha. Kjo na mundëson të sigurojmë çmime shumë konkurruese për klientët tanë, pa bërë kompromis në cilësinë e produkteve që ofrojmë.

Sa kushton transporti?

Kostoja e transportit është 2.95 € për të gjitha porositë brenda Kosovës. Në këtë çmim përfshihet edhe paketimi mbrojtës për të siguruar që produktet të arrijnë në gjendje të rregullt dhe të sigurt.

Cilat janë oraret e shërbimit ndaj klientit?

Ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit është në dispozicion çdo ditë të javës nga ora 08:30 deri në 20:30 për t'ju ndihmuar me çdo pyetje ose kërkesë.

Sa kohë zgjat dërgesa?

Porositë zakonisht dorëzohen brenda 24–48 orëve pune, në varësi të qytetit dhe zonës së dërgesës.

Ku bëni dërgesa?

Eurocorner realizon dërgesa në të gjithë territorin e Kosovës, duke ju sjellë produktet direkt në adresën tuaj.

A mund ta kontrolloj porosinë para pagesës?

Po. Ju keni të drejtë ta kontrolloni porosinë në momentin e pranimit për t'u siguruar që produktet janë të sakta dhe në gjendje të rregullt para përfundimit të pagesës.

Çfarë ndodh nëse produkti arrin i dëmtuar?

Në rast se produkti arrin i dëmtuar ose me ndonjë problem, ju lutemi të kontaktoni ekipin tonë të shërbimit ndaj klientit menjëherë. Ne do të kujdesemi për zgjidhjen e çështjes sa më shpejt të jetë e mundur.